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Archivo del Autor: pacomolinero
El arte de no saber
Una escucha atenta es una difícil disciplina que requiere determinación y entrenamiento pero sobre todo una gran curiosidad. Permitir a los interlocutores ser los expertos acerca de sus propias experiencias y lo que significan, hay que adoptar, paradójicamente, un papel activo mediante preguntas. Las soluciones emergen a partir de las preguntas que el consultor realiza […]
El diseño del conocimiento social
Una nueva cultura de la comunicación y el conocimiento Como dice Jeff Conklin en su artículo ‘The Age of Design’, la fuente del dolor es las organizaciones se encuentra en la cada vez más apremiante necesidad de colaborar y comunicar mientras que, según el autor, se usan herramientas y sistemas que no están hechas […]
